林州市经济管理学校电子商务专业人才培养方案

林州市经济管理学校

电子商务专业人才培养方案

一、专业名称及代码

专业名称：电子商务     专业代码：121100

二、入学要求

入学要求：初中毕业生或具有同等学历者

三、修业年限

学年制：3年

四、职业面向

电子商务专业属于财经商贸类专业大类，主要是面向现代商业企业从事商务活动培养相关专业人才。

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

大力培养满足我国社会主义现代化建设需求，德、智、体、美等各方面全面发展，具有良好综合职业能力与人文素质，可在各类商务网站从事信息收集与处理、网站的建立、发布、维护与管理工作，也可以在各类企事业单位从事办公自动化应用、电子商务系统操作及咨询服务工作，还可以在各类商业企业从事商务软件操作、数据处理、收银、营销及物流配送工作的高素质劳动者和技能型人才。

（二）培养规格

1．知识结构及要求

 (1)具有本专业所必需的文化基础知识。

 (2)掌握本专业所必需的美育基本理论和基本知识。

 (3)掌握本专业所需的计算机、网络应用中所需的软硬件基本知识。

 (4)掌握本专业所需电子商务贸易、商务法律法规方面的基本知识。

 (5)掌握应用计算机技术在电子商务领域进行商务操作所需的相关专业知识。

 (6)掌握本专业所需进行网络信息处理的相关基本知识。

 (7)掌握本专业所需网络营销各环节及物流配送基本知识等。

 (8)掌握现代服务业英语、电子商务实用英语相关基础知识。

2．能力结构及要求

 (1)掌握一定的计算机操作技能、网络应用技术，具有获取商务资料和信息并进行相关信息处理、发布的能力。

 (2)具有一定计算机设备、网络设备软硬件应用与维护能力。

 (3)具有较强的语言表达能力、社交能力、应变能力和创新精神。

 (4)具有较强的独立工作能力和特殊问题处理能力，能分析和处理工作中的实际问题。

 (5)具有一定网页制作及电子商务网站的建立、发布、维护与管理能力。

 (6)了解电子商务交易系统的功能和业务流程，掌握相关的操作技术，能够进行网上交易、网下服务以及电子商务系统的安全维护，具有电子商务人员应具备的综合职业能力。

 (7)了解客户需求，掌握商品营销技能，有一定的商品营销策划能力。

 (8)掌握大众消费心理和建立良好人际关系的基本知识，具有推销产品的基本技巧，并对消费需求进行初步分析的能力。

 (9)掌握英语的常用词汇、语法及翻译技巧，借助工具书能阅读本专业的英语资料。

 (10)考取以下相关能力资格证书：计算机等级证书、网页动画设计证书、网络推销员证书、网络管理员证书、电子商务员证书等。

3．素质结构及要求

 (1)政治素质：具有良好的品德修养和马克思主义政治理论素养。

 (2)道德素质：具有良好的思想品德、行为规范和职业道德，具有自觉学法、懂法、守法的意识，具有科学的世界观、人生观和价值观。

 (3)文化素质：具有刻苦钻研业务、一丝不苟的工作作风，具有团结拼搏、勇于开拓创新的精神风貌。

 (4)身心素质：具有健康的身体、良好的社会适应能力和吃苦耐劳的精神，具有较好的心理调节能力和心理承受能力。

 (5)责任意识：具有良好的诚信观念和责任意识。

 (6)协作精神：具有良好的团队精神、合作精神和全局观念。

六、课程设置及要求

中等职业教育是高中阶段教育的重要组成部分，本专业课程设置分为公共基础课程和专业（技能）课程。公共基础课程课时数不低于总课时数的30%，专业（技能）课程课时总数不低于总课时数的50%。

（一）公共基础课程

公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康、艺术（音乐或美术）以及其他自然科学和人文科学类基础课。

公共基础课中的德育课（包括职业生涯规划、职业道德与法律、经济政治与社会、哲学与人生），语文，数学，英语，计算机应用基础，体育与健康，艺术（音乐或美术）、历史为必修课，学生应达到国家规定的基本要求。职业素养、安全教育和中华优秀传统文化为限选课。

公共基础课课程设置及主要教学内容和要求如表所示

（二）专业技能课

专业技能课包括专业核心（基础）课和专业（技能）方向课，实训实习是专业技能课教学的重要内容，含校内实训、校外实习、顶岗实习等多种形式。

1.专业核心（基础）课

专业核心（基础）课课程设置及主要教学内容和要求如表所示。

2.专业技能课

网络营销专门化方向

商务网站建设与维护专门化方向课

电子商务物流专门化方向课

3.综合实训

（1）校内综合实训

校内综合实训以专业基本能力需要为依据，对本专业基本技能课程和核心课程技能项目进行综合训练，为专业岗位实训打下良好的基础。本专业校内综合实训项目主要有：文字录入训练、营销策划书撰写训练、计算机操作、办公自动化设备使用、市场调查报告撰写、职业技能资格鉴定等。

（2）专业岗前实训

岗前实训以国家职业标准和岗位需要为依据，以专业实训软件为平台，对本专业职业岗位应完成的工作任务、应具备的职业技能分岗位进行系统化训练，同时培养学生良好的职业道德、合作精神和自我学习能力。通过岗前实训，使学生具备从事本专业岗位的基本职业能力，基本达到本专业岗位的职业资格要求。

   （3）顶岗实习

    顶岗实习是教学过程最终阶段极为重要的实践环节，是落实党和国家教育政策、实施“工学结合”的人才培养模式、提高人才培养水平和实现人才培养目标的重要举措，也是培养学生职业素养和提高职业能力的重要环节，是毕业前为适应就业而进行的一次实训演练。通过顶岗实习，让学生亲身了解企业的运作流程，使学生更好的将理论知识和生产实际应用联系起来，提高专业技能和独立工作能力，初步形成符合本专业特点的职业道德意识和行为习惯，树立正确的就业意识和一定的创业意识，学会交流沟通和团队协作技巧，提高社会适应性，树立终身学习理念。

通过企业岗位实习，使学生在实践中熟悉和掌握职业岗位操作技能，初步具备岗位工作能力。实习期间应进行社会实践调研和资料搜集，为撰写实习报告做准备。企业岗位实习应有完备的实习方案、实习管理制度和实习指导老师。实习结束后要完成实习报告或毕业论文的撰写和实习鉴定等工作。

七、教学进程总体安排

（一）基本要求

教学活动时间分配表

     注：1．表格内所填数字为学期内每一教学项目的周数。

         2．军训不占正课时间，一般在暑期进行。

（二）教学安排

教学安排表

八、实施保障

（一）师资队伍

根据教育部相关规定，进行教师队伍建设，合理配置教师资源。专业教师学历职称结构应合理，至少应配备具有相关专业中级以上专业技术职务的专任教师2人，其中双师型教师应不低于30%。建立“双师型”专业教师团队，应有业务水平较高的专业带头人。

专任教师应有良好的师德和扎实的专业理论知识；一般应具备中级以上职 业资格；对本专业课程有较全面的了解，有企业工作经验或实践经历，能把握本专业前沿知识与技术，具备教学设计和实施能力。

应从行业企业聘请兼职教师，企业兼职教师应参与本专业的教研活动，把企业的新工艺、新技术、新的管理理念引入教学当中，对教学中存在的问题及时进行总结和反思。

（二）教学设施

本专业应配备校内实训实习室和校外实训基地。

校内实训实习要配备网络编辑实训机房、网络营销综合实训室、客户服务综合实训室。

选择优质企业开展校企合作，建立校外实训基地，保障短期时间项目教学、顶岗实习等教学活动的实施，提供教师企业挂职锻炼岗位，实现教师轮岗时间，提升教师“双师素质”。

（三）教学资源

公共课程应选用国家规划教材；核心课程应选用与河南省电子商务专业教学指导方案及和新课程标准相一致的教材；专门化课程和拓展课程，可根据学校的办学特色，选用国家规划教材或教师针对学生具体情况编选的校本教材。

建立包括与课题库、课程标准、课程PPT、教案、习题、微课、案例、学生作品、素材等相关的，以图片、声音、视频、动画等形态存在的教学资源。

（四）教学方法

    依据专业培养目标和人才规格要求，以及学生能力与教学资源，采用适当的教学方法，以达到预期的教学目标。可采用讲授式教学、启发式教学、案例式教学、项目式教学、问题探究式教学、理实一体化教学、任务驱动式教学等方法，通过企业参观、集体讲解、师生对活、小组讨论、案例分所、演讲竞赛、模拟实验、分组训练、综合实践等形式，配合多媒体教学课件、数字化教学资源、仿真模拟软件等手段，使学生更好地理解和掌握比较抽象的原理性知识，调动学生学习积极性，提高教学效果，使学生奠定扎实的基础并具各从事电子商务工作的基础技能，为专业基础课和专业技能课的学习以及再教育奠定基础。

（五）学习评价

学习评价是依据教学目标对教学过程及结果进行价值判断并为教学决策服务的活动。学习评价是研究教师的教和学生的学的价值的过程。学习评价一般包括对教学过程中教师、学生、教学内容、教学方法手段、教学环境、教学管理者因素的评价，但主要是对学生学习效果的评价和教师教学工作过程的评价。 学习评价的两个核心环节：对教师教学工作（教学设计、组织、实施等）的评价和对学生学习效果的评价。根据诊断性评价、形成性评价和总结性评价所发挥作用的不同，在专业教学实施的过程中将三种类型的评价方法有机结合起来并综合运用。

对学生考核评价方法应兼顾认知、技能、情感等多个方面，评价应体现评价标准、评价主体、评价方式、评价过程的多元化，如观察、口试、笔试、顶岗操作、职业技能大赛、职业资格鉴定等评价、评定方式。要加强学校对教学过程的质量监控，改革教学评价的标准和方法，促进教师教学能力的提升，保证教学质量。引进第三方企业进行评价，学生在综合实训和顶岗实训过程中，企业针对学生实训过程的表现参与学生评价考核，或者是多元化评价，如家长、其他老师、企业人员来评价学生。

（六）质量管理

为了实现电子商务专业的教学目标，按照教学规律和特点，对教学过程进行全面质量管理。通过建立教学质量管理系统实现对专业教学进行系统化、规范化和自动化管理，从而提高管理效率。

要加强对教学过程的质量监控，改革教学评价的标准和方法，促进教师教学能力的提升，保证教专业人才培养的质量。

九、毕业要求

 1.成绩要求

所有必修课和选修课，均要进行理论知识和职业技能考核。理论成绩考核采取考试、考查两种方式。考试成绩采用百分制，考查成绩和技能考核成绩按优秀、良好、合格、不合格4级标准评定。每一门课程均应按照教学大纲要求的标准和考核方式进行严格的考核，成绩合格的学生可取得毕业资格。允许学生对不合格课程进行补考。

 2.技能要求

（1）市场调查、分析技能。本技能训练项目包括现实市场调查分析和网络市场调查分析，包括市场调研方案的制作、市场调研问卷设计、调研样本的抽有效性甄别、问卷的统计分析、调研报告的撰写等。

（2）计算机网络交流工具使用技能。主要是指利用计算机网络进行商务沟通，电子邮件收发、论坛建立与管理、博客建立与信息收集。达到熟练利用这些工具开展网上商品调查、业务洽谈、网站推广、信息收集的技能。

（3）办公软件应用技能。项目包括办公软件、平面图片处理软件、互联网、常用工具软件使用等。达到熟练使用这些软件处理文稿、图片、多媒体资料的能力。

（4）网页设计技能。掌握建立商务网站的基本技能，要学会使用常用网页制作软件(如网页制作三剑客)来制作页面。具备网站管理前台的页面编辑能力。

（5）电子商务平台操作技能。电子商务交易平台操作技能包括B2C、B2B、C2C操作技能。可通过模拟电子商务平台和实际电子商务网站进行训练，熟练掌握交易平台的后台管理、交易过程所有流程操作，最终达到全国电子商务员或助理电子商务师职业资格标准。

（6）网店开设实战技能。可锻炼学生全面的电子商务经营能力，包括网上商店和实体店的管理。开网店进行训练，练习网店设计、制作、维护与推广等，进行商品的网上营销、促销服务、完成预定销售等操作技能。

 3.技能证书的要求

按教育部门或有关部门规定的中等职业学校计算机等级考试要求，取得本专业要求的全国计算机等级证书。

根据学生智能特点，任选以下专业证书，作为专业资格认证：

（1）网页设计师证书

（2）电子商务员／助理电子商务师证书

（3）网络推销员证书

（4）网络编辑员证书

（5）高级营销员证书